Независимая оценка качества образования

Результаты оценки качества образования

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 42»

Отчет

по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг

муниципальным автономным дошкольным образовательным учреждением «Детский сад № 42»

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг учреждением	Проведенные мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг учреждением	Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)
Доступность услуг для инвалидов
3.1. Оборудование территории, прилегающей к зданиям организации с учетом доступности для инвалидов (20 баллов)	В плане до 2030г.	Заведующая МАДОУ «Детский сад № 42» Волкова Н.Б.
3.2. Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими (60 баллов)	На здание вывешена табличка со шрифтом Брайля для слепых и слабовидящих со схемой помещений	Заведующая МАДОУ «Детский сад № 42» Волкова Н.Б.
3.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов(30 баллов)	В плане на 2024-26уч.г.г.	Старший воспитатель Яковкина Н.Г.

Заведующая МАДОУ «Детский сад № 42» Н.Б.Волкова

Ничего не найдено

Принципы проведения оценки качества образования

«Открытость и доступность информации об организации, размещенной

на официальном сайте», балл

1. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность

(max 100 баллов)

1.1. Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения, установленным нормативными правовыми актами

(max 30 баллов)

1.2. Наличие на официальном сайте организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг

(max 30 баллов)

1.3. Доля получателей, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайтах

(max 40 баллов)

«Комфортность условий, в которых осуществляется
образовательная деятельность», балл

2. Показатели, характеризующие комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

(max 100 баллов)

2.1. Обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

(max 30 баллов)

2.2. Время ожидания предоставления услуги (max 40 баллов)

2.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией

(max 30 баллов)

«Доступность образовательной деятельности для инвалидов», балл

3. Показатели, характеризующие доступность образовательной деятельности для инвалидов

(max 100)

3.1. Оборудование территории, прилегающей к зданиям организации с учетом доступности для инвалидов

(max 30)

3.2. Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать образовательные услуги наравне с другими

(max 40)

3.3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворённых доступностью образовательных услуг для инвалидов

(max 30)

«Доброжелательность и вежливость работников образовательной организации», балл

4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации

(max 100 баллов)

4.1. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с получателями услуг

(max 40 баллов)

4.2. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуг при обращении в организацию

(max 40 баллов)

4.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия

(max 20 баллов)

«Общая удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций», балл

5. Показатели, характеризующие удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организации

(max 100 баллов)

5.1. Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомы

(max 30 баллов)

5.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных удобством графика работы организации

(max 20 баллов)

5.3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания образовательных услуг в организации

(max 50 баллов)

«Открытость и доступность информации об организации, размещенной

на официальном сайте», балл

(max 100 баллов)

(max 30 баллов)

(max 40 баллов)

«Комфортность условий, в которых осуществляется
образовательная деятельность», балл

2. Показатели, характеризующие комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

(max 100 баллов)

2.1. Обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

(max 30 баллов)

2.2. Время ожидания предоставления услуги (max 40 баллов)

2.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией

(max 30 баллов)

«Доступность образовательной деятельности для инвалидов», балл

3. Показатели, характеризующие доступность образовательной деятельности для инвалидов

(max 100)

3.1. Оборудование территории, прилегающей к зданиям организации с учетом доступности для инвалидов

(max 30)

(max 40)

(max 30)

«Доброжелательность и вежливость работников образовательной организации», балл

4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации

(max 100 баллов)

(max 40 баллов)

(max 20 баллов)

«Общая удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций», балл

(max 100 баллов)

(max 30 баллов)

5.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных удобством графика работы организации

(max 20 баллов)

(max 50 баллов)

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Независимая оценка качества образования - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.

Показатели

«Открытость и доступность информации об организации, размещенной

на официальном сайте», балл

(max 100 баллов)

(max 30 баллов)

(max 40 баллов)

«Комфортность условий, в которых осуществляется
образовательная деятельность», балл

2. Показатели, характеризующие комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

(max 100 баллов)

2.1. Обеспечение в организации комфортных условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

(max 30 баллов)

2.2. Время ожидания предоставления услуги (max 40 баллов)

2.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией

(max 30 баллов)

«Доступность образовательной деятельности для инвалидов», балл

3. Показатели, характеризующие доступность образовательной деятельности для инвалидов

(max 100)

3.1. Оборудование территории, прилегающей к зданиям организации с учетом доступности для инвалидов

(max 30)

(max 40)

(max 30)

«Доброжелательность и вежливость работников образовательной организации», балл

4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость работников организации

(max 100 баллов)

(max 40 баллов)

(max 20 баллов)

«Общая удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций», балл

(max 100 баллов)

(max 30 баллов)

5.2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных удобством графика работы организации

(max 20 баллов)

(max 50 баллов)

Приказ

Муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение

«Детский сад № 42»

__________________________________________________________________

ПРИКАЗ

№_____ от «___»______2023г.

Об утверждении плана по устранению недостатков,

выявленных в ходе независимой оценки

качества условий оказания услуг

муниципальным автономным

дошкольным образовательным

учреждением «Детский сад № 42»

В целях устранения недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальным автономным

дошкольным образовательным учреждением «Детский сад № 42»

приказываю:

1. Утвердить план по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальным автономным дошкольным образовательным учреждением «Детский сад № 42» на 2022-2030г.г.Приложение.

2.Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Заведующая МДОУ «Детский сад № 42» ___________ /Н.Б.Волкова /

На этой странице